机关干部要增强对基层工作指导的针对性和有效性，常常需要深入到基层检查指导工作，了解情况，总结讲评，这是对机关干部最基本的要求。要完成这项工作，达到机关领导和基层主官“双满意“的效果，应把好“五”关。
一是“听”关。机关干部下基层一般都有明确的目的和任务，在听汇报之前，要把这些情况向基层主官交待清楚，以便他们在汇报中出现盲目性和随意性。听汇报时应当边听边想，从汇报中了解各项工作任务的完成情况，重点问题是怎样解决的，特别是要注意发现工作中的新方法、新经验、新问题和典型的人和事。要正确对待不同意见，力戒偏听偏信。在现实生活中，对同一问题或同一件事情，不同的人站的角度不同，就会产生不同的看法，这是很正常的社会现象。因此，听汇报时，不能只听基层主官的汇报，还要注意倾听群众的心声，要认真鉴别哪些是随大流的应付话，哪些话反映了真实情况，尤其是少数人的意见更要认真听取，细心分析，切不可被某些假象所迷惑。只有这样才能紧紧抓住关键性和实质性问题，得到丰富多彩的信息素材。
二是“察”关。机关干部下基层检查工作，不仅仅是考察上级命令、指示、政策的执行情况，最重要的是为领导提供决策信息和资料。因此，检查工作必须以领导的需要为已任，急领导所急，想领导所想，根据领导的意见和意图，确定检查的重点和难点。检查中，一定要实是求是地反映基层的客观情况，坚持丁是丁，卯是卯，不夸大其词和添枝加叶，好的及时给予鼓励，不妥的要及时提醒，善于透过现象看本质，从事物自身存在的内涵去获得启示，寻找规律，发现别人不易发现的经验教训，及时解决别人想解决还没解决的问题。同时，要注意避免趾高气扬、夸夸其谈、走马观花的浮飘作风，要把基层的热情、恭谨，看作是下级对上级的尊重，而不能看作自己有什么了不起，要有甘当小学生的精神，和各种各样的人员接触，只有这样，才能对情况掌握准、掌握透、掌握细。如果机关干部到基层有居高临下之感，摆官架子，以致装腔作势，那他永远也察不到实情，掌握不了第一手材料。
三是“问”关。任何事物都是在动态中逐步变化的，基层建设亦是如此。机关干部下基层无论是听汇报或现场观察都不能用老眼光、老框框来套，对基层的变化有时可能会产生模糊认识或认识很肤浅，对出现的新情况、新问题、新事物，有疑点和不清楚的地方应及时发问，一定要把情况弄清楚，搞准确。在问的过程中，紧紧围绕着问题发问，充分听取对方意见，不要轻易打断对方和加进个人观点；要言之有物，结合实际，具体明确。如果提问模棱两可，含混不清，或者东一榔头西一棒子，被问者则琢磨不定，也就问不出个所以然来。对于同一个问题，可以多方位、多角度设问，只有这样，才能更深刻、更全面地了解情况。问话时要给人一种平易近人的感觉，语气应亲切、和蔼。语气冷漠，容易使人失望；语气傲慢，容易使人反感；语气粗野，容易使人畏怯。只有语气亲切，才能使被者产生信任感，向你掏实话、真心话，达到发问的目的。
四是“记”关。“好记性不如赖笔头”。听汇报、检查工作，一定要边听、边走、边看、边记，随时记录有用的见闻和资料，尤其是要随时旁注自己的观点和看法，因为这种即席产生的思想，非常宝贵，稍纵即逝。把这种想法、看法记录下来，回去整理成材料，形成调查报告，都是必要的。另外，还要善于从各种登记本中，搜集数据，从中摘记需要的东西。记录时，一张纸可分为三等分，左边三分之二记录所见所闻的重要内容，右边的三分之一记录自己的观点和看法，凡是自己认为重要的东西，如：各项工作的基本数据和百分比，正反两方面的典型事例等，都要及时按顺序编排好，以免检查完工作后胡子眉毛一把抓，没个主次之分。
五是“评”关。检查完工作，离开基层之前，应及时给予讲评。讲评是机关干部下基层必不可少的一项重要工作，只有这样，基层主官和群众才能在听完讲评后，知道哪些事情该做，哪些事情不该做；哪些问题能解决，哪些问题不能解决。讲评不但要讲成绩，而且对存在的问题也应一针见血地讲出来。讲成绩说明上级对下级的肯定，可以激励下级再接再厉。对成绩不予重视，或一概不提，则是丢掉了表扬这个调动下级积极性的工作方法，很可能会挫伤下级的积极性。对存在的问题应当及时批评指出，对问题含糊其辞，不愿讲或不想讲，都是不妥的，不指出问题，问题永远得不到解决，就有可能留下隐患，引发事故苗头。总之，讲评中，应当实事求是，坚持“两点论”，掌握好“度”，并顾及其效果。
机关干部接触面宽，了解方方面面的情况，对问题的看法往往胜人一筹，更有深度和广度。因此，机关干部下基层检查完工作后，对发现的问题能解决的及时解决，不能解决的要积极出谋划策想办法加以解决，实在解决不了的，要有个交待并争取得到上级给予解决。回来后，应主动向领导进行汇报，并写出有普遍指导意义的文字材料，只有这样，机关干部才能在基层和机关之间起到桥梁作用，真正达到下基层的目的。 (驻马店市编办：赵新武）
评论